298 clients ont attribué une note à ce Centre Auto5
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Client vérifié
02-05-2026
Client vérifié
30-04-2026
Équipe professionnelle, malgres qu on sent qu'ils travaillent sous pression entre atelier et accueil...bon courage
Client vérifié
30-04-2026
1) Le gardiennage de 4 pneus a été payé. 2 pneus étaient apparemment trop usés et ont été jetés sans me le mentionner la saison passée.
J'ai heureusement eu un appel 2 jours avant le rendez-vous et ai dû me décider en dernière minute pour acheter 2 nouveaux pneus, augmentant d'un coup mes frais de 160€. Ce fut une surprise particulièrement désagréable. Aucun geste commercial n'a été proposé pour compensation.
2) Pour modifier un rendez-vous, il y a un formulaire à remplir en ligne. Mais une fois ce formulaire rempli, j'ai reçu un mail disant que je devait appeler le magasin. Pourquoi le formulaire existe-t-il dans ce cas? Il serait plus logique de directement indiquer sur votre site de téléphoner pour déplacer un rendez-vous. Ensuite, pour avoir quelqu'un au téléphone, j'air dû appeler 3 fois et attendre une demi-heure au téléphone. Ceci n'est pas normal non plus.
3) Clé non enregistrée initialement.
4) Retard de plus de 30 minutes, non communiqué.
Client vérifié
30-04-2026
même pour une prestation prévue pour une durée d'une demi -heure il faut néanmoins attendre près de 2 heures avant qu'un mécano ne s'occupe de la voiture
Client vérifié
30-04-2026
Je avais rendez vous à 11h et j’ai dû attendre jusque 12h et encore Parsque j’ai du ruspeter car je n’était pas content
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