Auto5 Gosselies

Très contente du résultat. Le devis est un atout. Rendez-vous obtenu rapidement. Grand choix de plages horaires. SMS pour réception de votre véhicule. Possibilité d'atteindre sur place.

La commande n'était pas préparée. Les remorques sont exposées à l'extérieur. Il s'agit de modèle d expo. Je pense que téléphoner au client en lui fixant un rendez-vous pour ce type de retrait serait l'idéal. Nous avons attendu pour sortir le papier de paiement, nous avons attendu pour le gonflage des pneus et un petit coup de balayage. De plus, elles sont exposées sous sapin donc il y avait de la sève sur la remorque. Le monsieur eu pour le paiement et celui pour la préparation de la remorque étaient top mais il faut vraiment revoir la façon de remettre ce type de produit après commande en ligne pour améliorer la qualité de ce service.

Les employés sont professionnels et à l'écoute du client

Disponibilité, amabilité et fiabilité