Auto5 Drogenbos

Adorable

Service top super professionnel, big up à la femme Éveline

Réparation faite en moins d'une heure

Je ne recommande plus du tout ce garage. J’ai vraiment eu l’impression de m’être fait rouler et, pire encore, qu’on s’est moqué de moi. J’ai déposé ma voiture à 17h pour un simple clou dans un pneu. Après une heure d’attente dans la boutique, on m’annonce finalement que le pneu n’est pas réparable. Le matin même, on m’avait pourtant précisé que, dans ce cas, ils pourraient remplacer les deux pneus puisqu’ils en avaient en stock. À 18h, je m’étonne de ne pas avoir été contactée plus tôt pour me demander mon accord. Résultat : on reprend la voiture… et encore une heure d’attente supplémentaire. Au final, près de 240 € de frais À l’atelier, ma clé n’était même pas disponible : encore de l’attente. Ensuite, je constate que les pneus ne sont pas là. On m’explique qu’ils étaient tous les deux hors d’usage car datant de 2015… étrange ! Je n'ai jamais eu aucune remarque Je suis repartie avec un profond sentiment d’avoir été prise pour quelqu’un de naïf. Très déçue par cette expérience.