Auto5 Boncelles

Très bon accueil, personnel qualifié

Je prends rdv en ligne : rdv de 9h à 10h. J'arrive à 9h ,le vendeur me confirme que cela ne devait durer qu'une heure maximum, jusque 10h. réparation pour une crevaison lente. A 10h10, je demande ou en est mon véhicule. Il n'avait pas encore été pris en charge. Le vendeur va trouver un technicien et j'entends leur échange. Le technicien a répondu " il n'a qu'à attendre". Je ne suis pas la personne qui va faire une scandale dans le magasin mais je trouve ça inadmissible. J'ai finalement récupérer mon véhicule à 11h10. Je suis indépendant , à qui est ce que j'envoie la facture pour l'heure d'attente supplémentaire? Je suis arrivé en clientèle avec 30 min de retard. De plus , un détail pour certain , mais j'avais 4 pipettes de pneus identiques , le technicien n'a pas été capable de me remettre la même. Je me retrouve avec 3 pipettes grises et une noire. je n'ai pas eu d'excuses pour le retard , pas de geste commercial , rien. Je suis assez mécontent.