Auto5 Chatelineau

Très bon accueil. Prix prévu respecté. Mise en garde pour ce qui est à surveiller.

Info sur l entretien très bien

très bon service

Excellent accueil - Je donnerai 10 points pour l'accueil : très gentils et accueillants, malgré la surcharge travail : énormément de clients à aider. Petit manque de cohésion par rapport à devis remis et réparation finale, inattention au dossier (réparation / travail précédent suggéré à nouveau sur le suivant) mais quand signalé, la personne à tout de suite reconnu qu'il avait été inattentif et s'en excusait. Remarque constructive : le personnel s'occupe à la fois du magasin et des demandes de RV et de l'accueil pour réparation. Ils se dispersent un peu, je trouve ce système moins efficace

C’est le deuxième fois que je fais appel à vos services et c’est la deuxième et donc dernière fois que je me présente dans l’un de vos centre. Comme à l’accoutumée on m’a facturé le montant du changement d’une pièce qui était fonctionnelle. Mais que tout le monde soit rassuré !! On ne m’a pas facturé la main d’œuvre et pour ça je dois vraiment vous dire merci ! (Sarcasme) Peut être est ce parce que je suis une femme ? Qu’il est plus facile, dans l’inconscient collectif, d’arnaquer une femme quand il s’agit de pièces automobiles ? Car c’est évident, vous le savez, nous les femmes n’y connaissons rien après tout !