Auto5 Auderghem

On m'a fait attendre jusqu'à 19h30 (au delà de l'heure de fermeture) pour m'annoncer que les pneus Kumho Tire que j'avais commandés avaient un défauts de fabrications (ce que je doute fortement). On n'a jamais pû démontrer que c'était bien le cas. À la place, on m'a proposé des pneus Norauto (marque Auto5) pour 20 euro de +. J'ai été obligé d'accepter car ma voiture était toujours sur le pont élévateur, que le magasin fermait et que j'avais mon contrôle technique dans deux jours. On m'a également dit que il faillait que je change mes freins avant (plaquette et disque) contrairement à ce que m'avait dit l'atelier de mon garage Renault/Dacia. Ce qui était évidemment faux vu que ma voiture a passé le contrôle technique.

ils ont gardé la voiture 1h30 pour changer la batterie haha, c'est un peu long

J'ai été forcée de payer pour une prestation jamais demandée, et ce sans m'avoir consulté. On a supposé que je voulais un diagnostic (cela ma été dit). De plus, je nai pas reçu de réponse a ma réclamation.

Un des pneus changés est plat, il y avait une fuite !! Service sur place et accueil sont corrects